一季度末,工行榆林分行中间业务收入实现9069万元,较同期增加4235万元,增幅高达87.6%。完成省行下达全年任务的33.7%。中间业务收入在全国279个二级分行中排名37位,较年初前移14位,较去年同期前移13位,在全省系统内及当地同业均处于绝对领先位次。该行主要措施如下:
一、正视困境、加强推动
今年以来,榆林分行业务经营遭遇前所未有的困难与挑战,中间业务增收形势严峻,同业竞争异常激烈。针对中间业务收入指标在同业竞争中下滑的不利局面,该行坚定信心、正视困难、加强推动,以绩效考评、资源配置为指引,以考核激励为动力,加强日常监测分析通报,积极倡导全行上下尽其所能,拓宽渠道,增收创利,终于在3月末重夺全面领先地位。
二、加大考核、激励调动
该行将中间业务收入始终作为全行工作的重中之重,以重点营销目标进行考核激励,采取营销费用和绩效工资双向考核措施,充分发挥考核杠杆作用。今年,针对同业竞争激烈的严峻形势,在支行绩效考评办法中加大了中间业务指标考核权重,特别增加了同业占比和人均等相关指标,并且将中间业务列为行长重点经营目标,单独与支行长个人绩效工资挂钩考核,充分显示了该行对中间业务工作的重视和给予的政策倾斜,大大增强了全员营销的积极性和创收中间业务的主动性。
三、开拓渠道、多方增收
该行在巩固中间业务优势的同时,积极推动劣势和短板中间业务的发展,加大对中间业务多品种、多渠道发展的激励,逐步改变中间业务收入来源单一、品种依赖性强的现状。一是针对黄金投资热的迅速升温,大力倡导全行积极拓展品牌金销售市场,扩大黄金代理业务范围,使该行贵金属业务成为收入增长最快的“新星”业务;二是在信贷规模紧缩的形势下,提倡高度重视资金管理业务,大力发展理财产品;三是深入研究投资银行业务发展特点,倡导大力发展中小企业客户,并提供有效的信贷融资需求和各类信息资讯服务,抓好企业常年财务顾问业务,有效拓展投融资顾问业务。
四、紧盯同业、分析跟进
在业务发展的同时,该行一方面紧盯同业,全面调查了解本区域他行客户结构、产品特色及中间业务发展状况,及时捕捉同业信息,了解同业产品亮点及增收信息;另一方面认真分析,及时通报,采取有效措施强化营销手段,加强信息交流与报道,努力提高二线对一线、一线对客户的服务效率和品质,使基层行在同业竞争中做到“知己知彼”,确保季末全行中间业务收入重夺同业领先地位。