为进一步提高对公客户质量,推动存款业务发展,提升客户价值贡献,工行榆林开发区支行掀起“抓源头 促营销”为主题的对公客户营销活动,以“超值服务 尊享一流”为宣传内容,通过深入贯彻“账户是客户的源头,存款是银行的基础”这一营销理念,进一步促进支行对公业务同业竞争力。
一是加大市场拓展工作。采取有效措施努力扩大客户规模,抓好源头营销,深入推进和工商行政管理部门、会计师事务所、各类协会商会等的合作,加强新注册企业客户的营销,进一步扩大支行客户规模。
二是迅速开展存款营销工作。提高对公存款的重视程度,落实存款领先发展战略,对以开立的账户,通过与财务人员的沟通,尽可能的把企业零散的资金集中归入其账户内,有效提升存款业务市场份额。
三是大力发展企业网银证书版客户,加快引导对公业务和客户向电子银行渠道分流。支行广泛开展多渠道营销宣传,以“免费赠送两张证书、免费使用一年”的优惠措施吸引客户注册企业网银证书版。
四是充分发挥链条带动作用,努力实现上下游客户的全覆盖。一方面要做好市场拓展的“开源”工作,另一方面要坚定不移地加强存量客户维护、做好客户挽留和不动户激活工作。第三,要加强感情联络,注重开销户在人民银行单位结算账户管理系统中的报备和审批工作。
五是落实捆绑营销策略,切实抓好新开对公结算户与企业网银的捆绑营销工作。以余额查询、电子对账、转账支付、“短信提醒”等基础功能为卖点,向新开户客户营销企业网上银行证书版;对公司、小企业贷款客户,“嫁接”营销企业网上银行证书版,推行“放贷挂网”,通过网上贷款、网上收付款、对公理财、银企对账等重点产品,促进企业网银质量的提高。