2011年,工行榆林分行牢固树立市场观念、加快业务创新,强化市场营销、提高效益的经营理念,制定六项措施,推动全年营销工作,提升结算与现金管理业务综合贡献度。
一、精心安排部署,制定2011年各项业务营销活动。紧紧围绕加快推动全行中高端公司客户拓展工程、结算中间业务、法人理财业务、现金管理和贵金属业务等重点业务,认真制定和细化业务营销方案,按照不同专业、不同岗位细化营销方案和措施,按照不同业务全面、详细制定营销方案,按照“一户一策”的原则制定营销方案,做到有营销重点、有目标客户、有工作措施。
二、全力提升客户结构,扩大中高端客户规模,提升公司存款竞争力。制定《榆林分行“超值服务 尊享一流”营销活动》,确定了上半年全行5万元以上对公结算账户净增1000户,其中余额在100万元以上对公结算账户净增300户;企业网银证书版500户,通过“抓源头、保重点、强联动、重同业、立保障”等工作措施,重点抓好中高端客户市场拓展工作
三、全力提升法人理财业务价值贡献。为真正将法人理财业务打造成快速拉动结算中间业务持续增长的增收平台、竞争他行客户的有利武器和维护该行现有客户的有效手段、分流高成本存款的唯一途径。该行紧紧围绕“狠抓同业客户、紧盯重点客户、渗透中小客户;扩大销售规模、稳定存量规模、提升产品贡献”的工作重点。通过精心培育理财客户群体,分层、分步针对营销;狠抓重点区域发展,以点带面力促全行发展等有力措施,不断提高法人理财业务可持续发展能力。
四、全力创建“榆林贵金属专业品牌”。制定《2011年度贵金属业务营销方案》,确定营销目标,通过黄金积存“1+1”营销竞赛活动、贵金属实物销售大比拼、账户贵金属交易实盘大赛等活动,推重点产品、紧抓重点支行、筛选目标客户、提升贵金属业务整体收益。
五、全力推动结算中间业务跨越发展。紧紧围绕创新用新,做大新兴业务市场;做精做细,发扬传统业务优势;力求突破,强力促进业务薄弱环节三条结算中间业务增长主线,将结算中间业务增收计划分解到每一个科目、细化到每一项产品。以强化组织推动、细分客户市场、强化统计分析、规范收入管理等工作要求,有力推动结算中间业务快速发展。
六、建立激励措施,有力保障和推动业务营销活动。为了确保各项业务营销活动扎实有效开展,确保各项业务营销活动取得实际效果,配置一定规模的经营性费用于激励营销活动落到实处。一是通过配置工资费用和经营费用确保结算账户数量快速增长、客户结构不断优化、法人理财产品收益提升。二是通过对贵金属业务各项产品计价,有力保障贵金属产品的营销和推广。