2011年以来，盘锦润达支行注重综合素质提升，并充分运用各级和各种层次的高端客户维护方式，大力对高端客户实现了有效维护，网点指标完成突出，网点的竞争力得到提升，从而也使客户的忠诚度日益提高。
一、网点与私人银行部保持长期业务沟通和客户维护交流，多次一起座谈，邀约私人银行客户多次参加了多种形式的客户维护活动，从一定程度上，让客户尊享了高端客户维护和产品维护，也让客户感受到了该行对高端客户的关注和今后的到位维护愿景。由于该行旺季存款指标冲刺，为本网点储蓄存款指标再显实力。
二、网点与财富中心沟通比较密切，在多次参加维护活动的基础上，特别在对客户维护的策略上运用了产品的比例配制，实现了理财产品与代理保险的大量销售。
三、行级领导对高端客户的关注日益加大，从节日维护，上级行组织和网点组织的各项理财活动的参与，到日常的客户指标调度，都显现了该支行领导对高端客户的关注力度，无疑也给网点在客户维护上增添了信心。
四、网点组织员工到先进网点进行了产品销售、服务及管理经验的学习，并在网点的晨会和周会上进行了分享，进一步与本网点进行对比分析，找差距，出措施，使网点综合素质进一步提升。
五、网点采取了多种活动和多种维护方式，对目标客户进行了深入沟通和维护，并定位高端，维护和挖潜了大量外行资金转入该行。
