工行宁波分行近日提出，要认真开展“思进思变思发展，创新创业创一流”主题教育实践活动，依靠各级干部员工的责任、能力和干劲，通过完善作风建设机制，以作风转变汇聚合力，破解转型难点和矛盾。
以“思进思变思发展，创新创业创一流”为内容的“三思三创”；以在解放思想中“找误区、找标杆、找差距、找路径、找动力”和“有没有奋发做事的激情，有没有大局至上的意识，有没有勇于担责的气魄，有没有直面矛盾的勇气，有没有高效服务的作风，有没有亲民为民的情怀，有没有干事创业的本领，有没有艰苦创业的品格” 为内容的“五找八问”以及“治庸治懒”是宁波市委、市政府提出的，不仅有利于加快宁波发展，也有利于促进宁波分行转变作风、转型发展。对此，该行周志方行长要求全行要把开展“三思三创”活动作为促进全行发展的一项实事来抓，同开展纪念建党90周年系列活动、创先争优活动、学习型党组织创建结合起来，确保取得实效。
为此，工行宁波分行将通过倡导领导干部做好勤勉好学、开拓创新的表率，做求真务实、科学发展的表率，做顾全大局、令行禁止的表率，做秉公用权、廉洁从业的表率，做发扬民主、联系群众的表率，做勤俭节约、艰苦奋斗的表率的“六个表率”为抓手，以整治“慵、懒、散、慢”为重点，深入开展作风建设。
通过开展服务发展、服务基层、服务客户活动，进一步加强渠道建设、推进流程改革、加强人才培育、完善考核体系。通过推行大服务工作责任书，提升营业网点服务效率，切实解决网点“排长队”等实际问题，并认真解决客户投诉，做好客户投诉的预防和化解工作。
通过紧密结合经营管理实际开展解放思想大讨论活动，进一步强化各级管理人员和广大员工的转型发展意识、开拓创新意识、服务取胜意识、市场占比意识、品牌塑造意识和制度执行意识，深入培育和弘扬经得起市场锤炼和风险考验的求实、求新、求进、求精、求合、求廉作风，紧紧围绕“业务做大做强、地位同业领先”的目标，紧抓转型发展的主线，把握转型发展的重点，深入抓好多元发展和客户服务线建设，将分行党委提出的必须“更加注重结构调整、更加注重效益增长、更加注重改革创新、更加注重稳健经营”的要求切实落到实处，在突出协调可持续的前提下进一步加快发展步伐，通过搞好转型发展提升竞争发展能力，努力圆满实现“十二五”开局之年的工作目标。
