建行沧州分行强化服务提升品牌美誉度

    建行沧州分行在2011年提出了对外提升客户满意度和建行品牌美誉度的目标。为此分行强化机构的客户服务意识，优化服务流程，提升服务品质，提升服务效率。叫响“时时讲服务，人人为客户”的理念，让每一位客户享受到“一站式”服务，每个机构都要培育自己的服务亮点，培养本机构的服务明星，让服务品牌与创效能力双提升。着力把建行打造成为沧州区域内最具品位的银行。同时，进一步转变本部工作作风，切实当好“解码器”和“转化器”，进一步提升工作交通，强化对基层的支撑、保障和服务。通过提升服务质量，加强企业文化建设，保持行风评议优势，不断提高建行品牌美誉度。