建行邢台分行信息部贯彻落实工作会议精神

       3月28日，建行邢台信息技术部召开全体会，传达贯彻2011年工作会议精神。会议首先介绍了2011年工作会议各议程主要内容，重点传达了周行长在会议开始的2011工作报告、计财工作会议精神和会议结束时的讲话要点，路书记纪检监察工作会议精神，并就如何转变全员服务理念，着力提高服务质量，提升服务品味进行讨论，强调了以下几点：一是把践行“一切为了前台，为了前台一切”的庄严承诺作为一切工作的出发点和落脚点。二是狠抓制度落实，走规范化服务之路。从不同方面全面提升服务质量，规范服务行为，形成时时讲服务、处处体现服务、人人关心服务的良好氛围。三是进一步完善运行维护管理体系，逐步夯实系统运行环境基础，积极协调实施市场营销和经营管理所需的项目开发推广，为全行业务经营与管理提供有效的技术支撑。四是做好各项应急准备，优化网络结构，强化网络运行的监控，及时发现和排除故障，保障网络系统安全畅通。五是整合信息技术资源，加大对全辖计算机及相关设备的管理力度，及时为前台网点维修补充各种计算机设备，保证一线业务的可靠运转。