工行榆林分行三项措施增强财政存款的稳定性

为进一步配合市级财政国库集中支付改革，增强财政存款的稳定性，工行榆林分行坚持“以客户为中心”的服务理念，从方案设计到预算单位零余额账户营销，到业务流程和规章制度的制定，都将服务细节贯穿始终，与榆林市财政局及各预算单位密切配合，积极做好预算单位“零余额”账户的营销和开立工作，确保榆林市市级财政集中支付改革的顺利进行，促进机构存款的稳定增长。
 
    一、高度重视，把握时机，争取代理银行资格。根据市级国库集中支付改革委托代理银行内部竞争性谈判文件中对代理银行提出的金融需求，榆林分行早部署，早安排，设计了《榆林市国库集中支付服务方案》，同时向榆林市财政局提交《榆林市国库集中支付代理银行申请书》，并取得代理银行资格。

    二、上下联动营销，扩大预算单位零额账户开户面。一是召开市区各支行行长参加的预算单位零余额账户营销动员会，提高各支行对市级财政预算单位国库集中支付“零余额”账户开立工作的重视度，特别要求市级财政预算单位主办支行要增加责任感和紧迫感；二是深入分析市级财政预算单位账户开立形势，认真研究他行市级财政拨款账户的客户群，制定针对性强的挖转计划，精心策划，逐步实现客户和账户的挖转工作。采取上下联动营销、分片营销、分系统营销、上门营销等措施，不断扩大 “零余额”账户开户面，确保机构存款份额在同业中稳步提升。

    三、加强培训，提高服务质量。针对财政国库集中支付业务流程，充分考虑榆林市财政局和各预算单位的需求，榆林分行从方便、安全、高效的要求出发，组织主办支行和经办支行相关业务人员参加榆林市财政局财政集中支付业务培训班，掌握国库集中支付业务的相关制度和代理银行的职责，并赴兄弟行学习相关操作流程，尽快掌握和熟悉业务，提高服务质量。