为了进一步提高对账率,工商银行渭南蒲城支行采取五项措施,认真落实分行《关于进一步加大银企对账工作专项治理的通知》精神。
一是统一思想,提高认识。3月17日晚支行召开了由网点主任、副主任、业务主任和部分柜员参加的会议,及时传达了3月17日分行在蒲城县支行召开的蒲城、白水、富平三个支行片区运行管理工作会议精神,学习了分行“工银渭办发[2011]49号”文件《关于进一步加大银企对账工作专项治理的通知》,明确了今年银企对账工作的任务和目标,增强了紧迫感,达成了共识。
二是明确责任,各负其责。支行指定运管部一名副主任负责银企工作,加强与分行、支行网点的联系;明确了对账工作实行网点负责制,以网点为单位负责本网点客户的对账工作。
三是落实责任,严格考核。支行要求各网点统筹安排各项工作,按分行规定的时间完成本网点的对账工作。如果没有按要求完成对账工作,分行扣发支行的绩效工资,属于哪个网点形成的应由哪个网点来承担相应的责任,扣发该网点绩效工资。同时,支行运管部要和各网点建立健全对账单领用、收回交接手续,在交接环节形成对账单丢失的,每丢失一张对账单扣发责任网点绩效500元。
四是狠抓基础,固本强基。各网点要对客户地址及相关信息变更情况及时维护,确保邮寄对账单能够顺利投递;对新开立账户要如实、准确、完整地录入相关客户信息,为邮寄对账工作奠定坚实的基础。
五是加强学习,提高素质。网点负责人、相关柜员和对账人员要认真学习《客户对账管理办法》、新开账户规定、分行下发的有关银企对账工作的通知和要求,强化素质。