今年以来,工商银行渭南韩城支行为进一步提高员工的综合能力,把员工培训作为一项长期的重要工作内容。通过各项培训工作的开展,不断提高员工的业务处理能力,促进营销水平,提升服务内涵,为各项工作的快速发展奠定基础。
一、加强组织,全面落实。年初,该行成立了以支行行长为组长,各专业主管行长为副组长,各相关部门负责人为成员培训工作领导小组。由各专业制订全年培训计划及考核制度,明确培训职能和工作任务,由领导小组审核后具体实施。培训方式可根据实际情况灵活组织。
二、形式多样,注重实效。为加强员工防范风险意识和业务处理中控制风险能力,一是通过晨会坚持经常性的风险教育和制度培训。二是在集中培训过程中,辅导员在讲解过程中对所讲完的问题随时进行提问,加深员工对所学内容。三是对在业务处理中出现差错的员工要及时给予辅导和纠改,确保各项业务的稳健安全经营。
三、及时培训,学以致用。一是及时了解员工的思想动态和培训愿望,积极开展有针对性的培训内容。二是对新产品新业务相关部门要尽快掌握,及时开展培训工作。三是对上期开展培训内容进行不定期考核,了解员工是否掌握培训内容。四是明确处罚办法,对无故不参加培训和不认真学习的员工进行通报批评并给予相应的经济处罚。
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