为努力提升综合竞争力,建设银行承德分行加强物理网点建设工作,优化网点布局,整合挖掘现有网点潜力,加快建设财富中心、网点理财室,提升网点的服务效能和为高中端客户服务的能力。有效增加自助设备投放,优化POS机布局,继续开展“折转卡”活动,减轻柜面压力。该分行加强公私联动,改善客户体验,提高“新增客户同步率”和“存量客户覆盖率”。认真落实网点大堂经理、客户经理、个人业务顾问等营销服务岗位人员及其职责,提高客户经理能力和素质,充分发挥客户经理工作潜能。
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