为加快首季各项任务的完成,工行榆林榆阳区支行开展全行动员大会,号召全行员工参与营销,将各项任务明确落实到每一位员工,确保全行首季各项任务的整体推进,促进各项业务迈上新征程。为加快黄金积存业务发展,提高客户认知度,扩大业务市场范围,积极响应分行“黄金积存1+1营销活动”精神,榆阳区支行在全行迅速掀起黄金积存业务营销高潮,通过多渠道宣传黄金积存业务的优势,拓展市场占有量。
一、领任务,挖潜力,提高储蓄存款增长率。本次竞赛活动,支行将任务细分到全行每一位员工,要求全行上下积极挖掘潜力,利用每个人的人脉关系,积极争揽储蓄存款,有力拓宽渠道,扩大优质客户群体。 二、重质量,抓效益,多渠道宣传各种理财产品。通过参加业务培训和加大宣传力度,利用支行电子显示屏、大堂引导等阵地宣传手段,有力推动全行基金销售量,黄金积存等理财产品,提升电子银行业务、银行卡、个人网上银行业务的组合营销,加大监督力度,制定考核办法,有效促进和带动新兴电子银行业务营销,扩大新兴业务市场规模,提高市场竞争力和经营效益。
三、上下联动,全力出击,共创全行各项业务发展新局面。随着各项个人金融业务在多家金融机构的开办,该行要求全体职工时刻要有危机感,人人捕捉信息,不但要稳定行内客户,而且要积极争揽他行优质客户,利用工行先进的电子网络系统,以及各种理财产品灵活性等特点,加大营销力度,不断提高客户认知度。
四、开展服务明星竞赛活动,用优质服务赢得客户。积极组织开展服务明星竞赛活动,从服务细节下手改善服务质量,将服务环境、服务礼仪、服务态度、服务质量、服务效率等多项内容渗透到竞赛活动中,重点整治客户投诉问题,对后进员工进行帮教,使他们从思想上端正服务态度,通过竞赛活动力求将服务工作做精做细,使全行服务工作有一个新的提升。
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