工行榆林分行创新发展 完善小企业金融产品和服务体系

2011年，工行榆林分行认真研究、分析上级行相关金融产品以及服务体系的变化，加快创新发展步伐，进一步完善小企业金融业务的产品和服务体系，全面改进以往以贷促存的单一经营模式，对现有客户资源和潜在客户资源实行精细化管理，找准工作的结合点和着力点，合理有效利用创新型的信贷资源，以优质的服务体系提高榆林分行小企业贷款品牌效益。

    一、关注重点客户、创新发展模式。该行重点研究榆林地区物流、消费领域小企业融资特征和动向，努力创新小企业信贷政策制度和产品，实现榆林分行小企业贷款在相关领域的快速发展；深度研究循环贷款等产品，扩大相关产品的适用范围；探索渠道创新，通过网络、财智账户卡等渠道为小企业提供融资服务，制定通过柜面营销标准化小企业信贷业务流程。

    二、研究融资方案、满足客户需求。该行及时研究总结个性化融资方案，对适用范围较广的融资产品，加快进行改造和推广；对照同业小企业融资产品设计思路，进一步创新担保方式，研发小额贷款、信用贷款等品种，丰富小企业贷款产品体系。

    三、把握产品卖点、做好推广营销。该行密切把握全行小企业融资产品体系建设的方向和重点，结合榆林地区小企业客户融资需求，积极开展产品和业务创新，认真做好新产品的推广及营销。