“温馨提示:单位帐户开立请提供营业执照、机构代码证……”,这是工行海盐支行近日印制的“网点联系卡”上相关内容。据悉,该批联系卡将通过网点柜台或是在客户走访时陆续发放到客户手中。
为进一步提升对客户维护的水平和能力,方便客户业务咨询,该行专门赶制了这批联系卡,正面印有各网点的地址、联系电话等相关内容,背面统一印制了个人及对公开户的温馨提示,当客户有需要时,则可以随时随地与网点进行联系或咨询。
小小的一张网点联系卡,其作用不仅在于开辟了银行与客户联系的快捷通道,也架起了与客户感情联络的连心桥,进一步提升了该行的服务形象。
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