今年以来,建行山西大同分行强化电子银行业务发展意识,重视营销策略,以做好加上四抓促电子银行业务快速发展。
一抓认识提高。该行强化电子银行是提升全行核心竞争力的重要认识,努力打造服务兴行,产品至上的理念;定期通报电子银行产品在全省竞争所处的位置,以及各网点产品完成任务情况,营造全员重视,人人争先的氛围.
二抓培训己先行。该行要求每位员工都要开办电子银行产品业务,实现人人懂业务,个个会操作,为产品营销打下坚实基础。
三抓柜面减压。为了使柜员留有一定时间向客户介绍产品,该行想方设法减轻柜面业务压力。如落实网点大堂经理制度,保证营业网点大堂客户的维护和引导;加快网点电子银行演示区、自助设备区的建设,引导客户使用电子渠道进行交易等。
四抓考核激励。为了调动员工积极性,加强激励考核,激励资源进一步向一线倾斜,按月及时兑现买单绩效;电子银行各项产品营销任务下达到各网点,实行绩效与产品计价考核。
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