2011年以来,建行秦皇岛分行进一步强化营销制度建设,努力营销新客户,大力发展信贷业务,提高存款实力,拓展中间业务收入来源,争取以对公业务带动对私业务的发展。一是强化优质服务,以服务赢得客户。严格按照上级行对于优质服务的规定和网点转型的要求执行操作,做到大堂制胜,同时对于新营销的客户,在开立帐户时,在不违反规定的前提下,做到上门服务。积极营销电子银行产品,以减轻前台工作压力,使员工有更多的时间和精力学习、培训并组织重点的上门营销。二是积极营销新客户,增强存款实力。全行员工多方搜集信息,寻找切入点,首先促使其开立一般结算帐户,再通过服务和产品的推动,促使其将基本户转入本行,提高其贡献度。三是联动营销,争取重点项目和专项资金落户本行。年初以来,该行把营销重点项目和专项资金帐户作为对公营销工作的重点,以此来尽快扭转支行的落后局面。组建了联动营销团队,分工协作,分层次,分环节,有针对性的重点营销。四是大力发展小企业贷款业务,提高盈利能力。五是强化国际业务的发展,积极推销结算产品,保证中间业务收入的稳定增长。
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