“喜洋洋灵通卡”是工行榆林分行与榆林市喜洋洋商厦有限公司合作发行的区域性联名灵通卡。该卡自发行以来就深受广大客户的青睐。工行榆林肤施路支行作为该卡的申报发起行,充分利用2011年“新征程”旺季营销竞赛活动,抢抓机遇, 掀起“喜洋洋灵通卡”营销高潮,进一步抢占银行卡业务的市场份额。截至3月14日,该行本年累计营销“喜洋洋灵通卡”1000张。
一、充分利用产品优势,吸引顾客眼球。“喜洋洋灵通卡”作为喜洋洋商厦与工商银行联合推出的借记卡,除具有牡丹灵通卡的所有功能外,还具有消费积分、在喜洋洋购物九折优惠的功能优势,因此该行将喜洋洋灵通卡作为2011年产品营销重点,通过散发宣传折页、定向组合营销等方式积极扩大该卡的市场认知度。此外该行积极开展业务培训活动,为提高营销效率奠定基础。
二、加大宣传力度,提高“喜洋洋灵通卡”的市场竞争力。肤施路支行依托旺季营销活动,通过纸质宣传册、LED显示屏等途径强化营业大厅的宣传力度;同时一线柜员积极做好柜台营销工作;营销经理深入落实户外营销,充分利用节假日,深入企事业单位,中高档居民区,走进目标客户群,通过一对一营销,有的放矢的加大宣传营销力度,提高该卡的市场竞争力和占有率。 三、通过考核激励机制,激发全员营销的主动性。首先根据分行绩效考核指引,修订员工绩效考核办法,从绩效分配上引导柜员多推荐,多宣传,多营销,然后通过各种激励机制和竞赛活动,强化柜员的营销意识和协作配合精神,将产品营销贯穿于服务的每个环节,使产品营销成为柜员日常工作的组成部分,成为服务、维护和拓展客户的重要手段。
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