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建行唐山卫国路支行多措并举积极营销结算卡

时间:2011-03-14 16:09:02  来源:建行唐山分行  作者:牛晓永

    单位人民币结算卡面向单位客户发行,客户凭卡及密码(或密码和附加支付密码)可在及行营业网点柜面及ATM、POS等自助渠道办理业务。客户可根据其内部资金管理权限需求,申领并灵活配置结算卡主卡、子卡。结算卡可在建行ATM、POS自助办理交易,扩展了其交易渠道,解决了客户节假日存取现金、转账支付等困难,减少了客户柜面排队等候等时间。采用结算卡在柜面办理结算业务时,以核验密码(或附加支付密码)方式替代传统的印鉴核验,减少了印鉴审验等柜面业务工作量,提高了风险防范能力。渠道自助交易以及柜面采用免填单、免填写支付凭证的方式,不仅节省了客户使用票据的成本,最大限度的方便客户,而且提高了客户服务质量。

    建行唐山卫国路支行多措并举,积极营销结算卡。首先,该行会计人员通过柜面等渠道宣传新产品的各项优点特色;其次,后台人员主动上门对有需求的对公客户推荐营销,利用下班时间主动联系客户,上门介绍,沟通联系银企关系,为产品推介打基础;第三,充分利用每日晨会学习领会产品内涵,积极介绍各自营销中的成功经验与失败教训,组织每两三人一组模拟演练营销人员与客户之间营销产品的对话,演练营销技巧,增强营销信心。

    通过以上几个方面的努力,该支行已经与十几个客户签定意向协议书,初显营销成果。

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