银商通是一项新型业务,为更好满足客户不断增长的需求,提升工行银商通品牌效应,拓展银商通市场,盘锦工行辽河油田支行分解任务指标,全员发动,迅速落实,抓好四项措施促使银商通业务快速占领市场,截止3月3日全行共开通36户。
一、及时加强业务培训。该行积极组织员工学习银商通业务知识,熟悉银商通操作流程、适用客户群体,以及办理银商通所需的资料等,做到每位员工都能了解银商通业务,掌握银商通的营销技巧,更好地向客户营销银商通。
二、大力开展柜面营销。员工为客户办理业务同时,在了解客户需求的基础上,对于经常办理个人汇款的个体商户,适用营销话术,适时向客户推介银商通产品,宣传银商通汇款汇率优惠的卖点,积极拓展银商通业务。
三、重点抓好“走出去”营销。以市行大力开展银商通产品活动为契机,锁定目标客户群体,主动上门拜访商户,敢于向客户宣讲产品的优势功能特点,把客户的需求与产品卖点准确对接,实现精确营销。并以点带面,扩大辐射面,利用这部分商户示范效应,全面做好周边地区银商通拓展工作。
四、完善考核机制。在市行奖励基础上增加奖励额度。增加该行建立员工每日营销银商通统计表,定期评选营销能手,对产品进行计价,按客户贡献度提成,并将指标落实到人,考核到每位员工,人人头上有指标,促使员工对照差距,积极营销银商通,并将绩效挂钩考核,极大调动了员工的积极性。
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