工商银行渭南分行按照“创新机制、公私联动、突出效率、积极增收”的中间业务发展思路,采取紧盯同业动态、紧跟市场变化、深入挖掘自身潜力、鼓励创新用新,提高业务效率等措施,有效巩固了中间业务传统优势、带动了产品业务创新、提高了新兴业务市场占有率,中间业务营销和管理能力得到了进一步增强,中间业务得到了较快发展。截至3月9日,该行实现中间业务收入2184.49万元,实现了同业占比第一,系统排名领先。
一、健全机制,明确中间业务发展目标。年初,确立了一季度实现中间业务收入5000万元的目标,围绕这一目标,该行认真研究部署业务发展规划:一是制定了《渭南分行2011年业务营销费用配置办法》,通过进一步优化考核机制、加强内部管理统一全行认识,提高全行员工营销积极性,不断增强中间业务增收能力;二是实施行领导包行制度,加强对各支行中间业务工作的推动力度,通过行领导深入一线督导中间业务工作,帮助支行分析中间业务在同业、系统内的发展状况,研究应对措施推动业务发展;三是坚持对各行、各专业中间业务收入情况进行日监测、五日通报。为了实现各月份和一季度中间业务收入开门红,在月末,逐行打电话分解落实中间业务任务,确保中间业务一季度目标得以实现。
二、创新思路、大力拓展公司中间业务。今年以来,面对信贷规模紧张形势,该行充分发挥专业优势,深入挖掘客户潜力,通过大力拓展表外业务和国际业务,认真落实受托支付和资金托管业务,狠抓贸易融资等新兴业务,不断扩大中间业务收入;通过实施信贷引领、项目带动战略,从重点客户和重点项目入手,加强传统银行业务与投行业务的融合互动,努力营销常年财务顾问、投融资顾问等投行业务,不断拓展中间业务收入渠道,促进中间业务快速发展,公司业务综合收益大幅提高。截至2月末,该行实现公司各类中间业务收入496万元,完成全年任务2133万元的23%。
三、拓展领域,挖掘机构与结算中间业务潜力。一是建立信贷资金受托支付业务专属品牌,以品牌建设推动信贷资金受托支付业务,缩小与同业在该项目上的收入差距。同时积极开展收支账户资金托管,加强市场推介力度,扩大市场营销力。二是积极做好如意金、如意银、账户黄金业务,大力推进适合中、小型客户群的黄金积存业务、白银T+D、账户银等新的投资品种,加大宣传力度,树立“工银金行家”的市场品牌形象。三是建立“以重点客户为核心、上下联动为手段”的目标客户营销管理机制,确定重点目标客户,同时积极营销当地中小企业客户,强力拓展我行担任受托人的“如意养老系列”年金集合计划,不断壮大中小客户群体,扩大中小客户年金业务规模。至2月24日,机构与结算专业实现中间业务收入216.45万元,完成分行下达任务1500万元的14.43%。
四、突出亮点、稳步推进个人中间业务发展。一是突出我行个人结算业务优势,积极开展结算业务宣传,拓展个人结算业务市场。同时抓好网点和自助渠道建设,改善服务环境,提升服务质量,吸引了更多的客户办理汇款业务,提高贡献度,促进个人结算的发展。截至3月9日,该行个人结算业务实现中间业务收入232.44万元;二是发挥新业务优势,大力推广手机银行、网上银行以及理财新产品;三是推动发卡增长,提高刷卡效率,充分发挥项目带动作用、代发工资等方式加大e时代和公积金联名卡、华山卡的营销力度,带动了批量发卡。加大对特约商户的维护力度,不断优化用卡环境。
五、防范风险,加强中间业务规范化管理。一是认真执行省行《中间业务收费标准》,逐步实现从不收费向收费、从低收费向适度收费转变,进一步强化收费管理;二是强化中间业务收入的核算管理,中间业务收入严格实行收支两条线,除财务会计制度特别规定以外,不得以收抵支;三是强化中间业务收费减免管理。收费减免严格坚持“授权管理、限额控制”的原则,认真执行省行《中间业务收费减免管理实施细则》;四是强化中间业务成本管理,降低中间业务财务成本,提高中间业务收入对经营利润贡献。