工行榆林分行三项措施大力发展手机银行（WAP）业务

    为加快新市场拓展和新客户营销，工行榆林分行把手机银行（WAP）作为2011年重点营销的产品之一，并从三个方面规划部署，狠抓落实，推动手机银行（WAP）客户规模快速增长。

    一是用足、用活手机银行优惠促销政策。2011年总行将手机银行交易限额单笔和日累计均提高到50万元；手机银行汇款手续费5折（星级客户可在柜面星级折扣基础上再享受5折）；手机银行年服务费（60元）继续实行减免。该行要求辖属支行、网点要充分利用总行提高手机银行（WAP）交易限额、手续费折扣最低的有利时机，加大对各项优惠政策的宣传推广，大力宣传手机银行（WAP）随身使用、价格优惠的特点，积极采取与新开灵通卡、信用卡及个人网银等业务的同步捆绑营销策略，抢占手机银行客户市场。

    二是准确定位，锁定目标客户。要将手机银行的优质市场锁定为中青年客户群体和商务人士，大力宣传手机银行随时随地移动交易的特点，积极推广手机银行汇款使用便捷的优势，推广工银信使开通和定制免费试用3个月的优惠措施，主动引导客户成为手机银行客户，使客户将手机银行作为网上银行的互补渠道，促进手机银行、网上银行业务协调快速发展。

    三是发动员工体验使用，形成全员营销的氛围。要求各支行加快普及本行员工注册使用率，鼓励行内员工体验和使用手机银行（WAP）办理转账、缴费等业务，通过员工主动体验使用，促使人人熟练掌握手机银行(WAP)的功能特点及操作流程，从而在营销中“现身说法”，增强营销的示范性，推动手机银行（WAP）客户规模快速增长。