2011年,信贷规模从紧,信贷资金投放对时机性要求较高。建行唐山卫国路支行毫不懈怠,认真学习、贯彻上级行精神,同时贯彻执行“以客户为中心”的服务理念,按照客户的需求,急客户之所急。
该行在上级行的大力支持下,对某公司已通过审批但尚未投放的2000万元流动资金贷款高度重视,按照客户要求,反复与省分行沟通,多次深入企业进行调查,在确认贷款发放条件成熟的情况下,及时组织申报材料,在第一时间上报省分行申请贷款规模核准,在2011年第一季度及时完成了贷款的发放,解决了该客户的燃眉之急,赢得客户深深的谢意与好评。
同时,借助该笔贷款的发放,为该行带来35.1万元中间业务收入,进一步拓宽了中间业务收入来源。
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