针对公司存款增长乏力、持续徘徊不前的不利局面，工行榆林分行立足区域环境、立足同业市场、立足目标客户、立足服务水平，对当前面临的严峻形势以及公司存款存在的主要问题和薄弱环节进行了全面、深刻地剖析和梳理，多举措寻找存款源头，多方位开辟存款市场，全行动员，积极谋划，全力拓展公司存款市场。
一、立足存量客户，做好公司无贷户的关系维护和管理。
一是切实落实中高端无贷户主维护人制度。该行为日均金融资产50万元以上的公司无贷户配备主维护人，进行专职维护和日常管理，解决一直以来，无贷户维护力度偏弱、维护体系不健全的问题，挖掘潜力，提高其贡献度。二是切实做好重点客户的关系维护和营销工作。对中煤、神东、陕煤等重点优质存量客户实施高层营销，由“一把手”亲自关注、营销和维护，稳定大客户。三是切实落实公司存款追踪和问寻制度。主维护人密切关注客户存款变化情况，及时了解和掌握资金回笼和周转情况，一旦发现客户资金变动异常，及时与客户进行沟通联系，了解资金流向，并尽最大可能的挽留。
二、立足有贷户，做好贷款沉淀工作和存款贡献度。
一是加强有贷户贷款归行率和沉淀率管理。今年该行重新制定了《公司客户贷款定价管理办法》，根据法人信贷客户的存款余额和日均余额综合考虑确定贷款利率浮动比例及中间业务收入比例，充分发挥贷款业务市场中的话语权和有贷户的贡献度。二是大力拓展银行承兑汇票和信用证业务，并要求其保证金不低于30％，以促进保证金存款稳定有序增长。三是积极挖转有贷户在他行的存款，拓展存款派生渠道，同时，做好有贷户主要股东及高管控股的其他企业存款的拓展和挖转工作，拓宽存款渠道。
三、立足区域市场，做好潜力客户的营销拓展工作。
一是密切关注政府信息和行业动态，依托大型客户资金流、信息流，从源头抓客户信息，不断开辟新存款市场，扩大新客户资源。二是细分市场，以大型企业为目标，以煤炭、烟草、电力、石油、医疗、新闻出版、交通运输、城建、房地产等行业为重点，有针对性地开展营销拓展工作。三是通过我行信贷业务的优势，吸引一批优质的中小企业客户，扩大开户面，促进存款增长。四是在营销过程中提高敏锐度和前瞻性，不断拓展客户群。为拓展公司存款市场和业务发展空间打下良好基础。
四、立足当地同业，做好防御和挖转工作。
一方面，紧盯同业，及时了解和掌握同业存款动态和信息，防止他行资金挖转和存量存款流失；另一方面，制定计划和措施，明确重点目标，积极主动地与同业抢市场、争份额，做到有的放矢。
五、立足服务水平，做好业务知识和服务技能提升。
一是加大客户经理业务知识和服务技能培训，全面提升服务效率和服务质量；二是根据不同的客户，制定不同的业务营销及服务方式，提高业务服务的深度和广度；三是积极探索拓展营销新渠道，推进营销队伍建设，充分发挥客户经理在客户营销及业务服务中的骨干作用，显著提升服务能力和服务品质。
