工行调兵山支行坚持以省行的新经营理念、新经营思想、新经营目标和经营要求为主线,全行上下齐努力,在确保重大项目实施、扩大收益的基础上,不断增进服务意识,加强客户关系维护和管理,全力筹措低成本存款,使得各项经营工作取得可喜的成效,经营利润大幅提升。截至2月31日,实现拨备前利润432万元,人均创利3.2万元。
一、强化优质服务。积极为客户提供周到、细致的优质贴心服务,合理安排对外营业窗口,缩短客户排队等候时间,最大限度地满足客户多元化金融需求,提升网点整体服务能力,积极拓展对公、对私理财空间,扩大收入层面。 二、调整存款结构,在营销各种存款中,根据市场状况积极引导网点大力吸收低成本的活期储蓄存款和对公存款,低成本的活期存款,最大限度降低负债成本。 三、扩大信贷规模,在发展公司贷款的同时,不断加大个人住房按揭贷款业务和小企业贷款的营销力度,全面挖掘个贷业务市场,提高利息收入水平。
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