工行渭南华县支行四项措施提升个人客户U盾使用率

  近期，工商银行渭南华县支行针对个人网银U盾客户增加，而使用率偏低的情况，从四个方面采取措施，着力提高U盾使用率。

  一是要求各网点负责人积极通过晨训、例会的形式，组织员工开展业务学习，倡导员工在既要进一步加大营销的基础上。利用闲暇时间上门对熟悉的好友办理个人U盾的下载、指导客户如何使用个人U盾方法，不断提升客户使用U盾的效率。

  二是要求各网点组织大堂经理，网点值班人员积极协助为办理个人网银的客户在我行网点进行个人U盾的下载，指导客户使用个人网银，确保客户掌握网银的使用。

  三是要求各网点要合理安排，确定相关人员，必要时，可对保险公司驻点营销人员进行培训，并要求驻点营销人员在驻点营销期间，帮助客户进行个人U盾的下载，并指导客户使用。

  四是要求各网点加强考核，全面详实的统计员工个人营销U盾的数量以及营销后客户的使用数量，积极引导员工，提高营销质量，真实反映员工的营销业绩，确保营销的成功率和U盾的动户率。