新年伊始,工商银行渭南韩城金塔支行认真贯彻分行行长提出“强化措施、查漏补缺、紧盯客户、落实责任”的工作思路,紧紧围绕发展优质客户拓展基础工作,以营销理财产品为依托,加快推进营销存款工作的开展,拓展新客户发展思路,大力发展优质客户群体,着力提升市场竞争力,促进了个人客户的快速增长来带动个金业务的良性发展。截止目前储蓄净增3446.57万元,营销各种理财产品214万元,代理各种保险273.2万元,呈现强劲的增长势头。
一、紧盯优质客户群体,扩大有效客户群体的增长。实现对不同目标客户群的分层次、多样化、有针对性的营销,提升我行对个人金融业务核心竞争力,确保旺季实现营销存款新的突破和发展。利用节日送礼品时机,深度挖掘优质客户资源。在积极发展潜力客户,高度重视中高端客户的维护工作,抓好客户维护,密切客户关系,提高客户的信赖度和忠诚度,稳定大户存款。发挥客户经理作用,加强网点负责人与客户的交流与沟通,做到熟悉客户的资金动向,为客户提供所需的产品和服务。
二、以产品为依托,开拓新兴市场。增强创新能力,存款是立行之本,市场是存款的源头,为了拓展存款市场,该行在强化柜面服务,提升柜面服务水平,提高办事效率同时,推出了一系列市场潜力大、客户需求迫切的创新产品,最大限度地满足客户的需求,最大范围地稳定客户存款。充分发挥新产品的联动引领储蓄存款,抓源头市场,利用我行代发工资、理财产品、快捷结算业务,着力提升产品揽存效果拉动储蓄的增长,加大他行存款挖转力度,实现服务与业务的双提升,努力提高储蓄存款市场占比。
三、精心组织开展业务营销,实现存款与理财业务协调发展。按照“存款领先”的业务发展要求,明确“实现理财存款协调发展”工作思路,统筹安排存款与理财业务的同步发展的步调,积极开展确保存款、中间业务良性互动发展,积极为中高端客户提供优先、优惠、融资及专属产品增殖服务,有力支持储蓄存款目标在关键时点的超越,大力拓展优质客户的贡献力度。