根据上级行统一安排部署,工商银行渭南白水支行在全行上下大力开展支付密码器营销活动,多管齐下,取得了显著成效。截至2月22日,短短一周时间营销支付密码器30台,完成分行下达全年任务40台的75%。
一、开展专项培训,提高营销人员营销技能。对业务经办员、营销人员进行专项培训,一方面充分掌握电子支付密码器的安全功能和方便客户办理业务的特点,做到心中有数;另一方面,统一营销话术,从客户角度出发,重点推介支付密码器的风险防范功能,充分展示支付密码器的优点,使客户易于理解和接受。
二、明确营销奖励。支行规定:全行员工无论是谁只要按规定营销支付密码器均予以奖励,当月统计,次月兑现。营销费用的落实大大调动了营销人员的积极性,为迅速开展营销活动打下了坚实基础。
三、多管齐下,全力开展营销。一是新开对公结算账户必须办理支付密码器;二是所有贷款类企业客户必须使用支付密码器;三是认真分析现有存量客户结构和分布情况,对经常发生业务的客户列出清单,开展一对一上门营销;四是将支付密码器功能说明及联系人电话印发成传单发放给客户,遇到问题随时打电话联系解决。
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