2011年初,为深入落实以客户为中心的经营理念,提高服务质量和服务水平,促进各项业务持续有效快速发展,建行秦皇岛分行组织召开了“营销能手经验交流会”。此次活动主要采取优秀营销能手讲授营销经验、基层员工面对面座谈经验交流的形式。会上,他们利用生动有效的营销案例,把自己在营销工作中的成功经验、切身体会和深切感受介绍给大家。他们在营销工作中的成功经验使与会人员深受启迪,深受鼓舞,起到了典型的示范作用。对于今后工作,该行提出了以下几点要求:1、对成功的营销经验,形成有自己特色的经营理念,进行网上宣传,把先进经验传播推广到全行各个岗位,并向省分行推荐;2、在当今市场环境复杂、同业竞争激烈的背景下,全行必须牢固树立“依法合规”经营理念,加强风险防范能力。3、进一步抓好规章制度学习,对每一道工序、每一个核心环节做到心中有数。4、进一步加强对建行产品特点的了解,必须做到烂熟于胸,提高自身业务素质。
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