“作为一名党员、网点主任,在网点周边拆迁量大、资源匮乏的不利条件下,能够带领员工转变发展观念,创新服务模式,迅速打开新局面,实属难能可贵!但在营销方式上还要作更多的思考,近期在某专业市场的拓展上还缺乏巧劲……”日前,建行镇江分行在“创先争优”活动中,领导对所属支行近期工作进行现场点评,收到了很好的效果。
“集中评”、“现场评”、“当面评”、“书面评”……今年以来,该行把领导点评作为扎实推进创先争优活动的有效方式,紧紧围绕当前的旺季营销、金融服务以及业务创新,开展形式多样的点评活动,形成领导点评带动群众点评、党员互评、党委总评的“一盘棋”格局,有力推动了各项工作的深入开展。
推动中心工作,“点出”好作风
针对企业中心工作和任务及各支部、各部门工作实际,建行镇江分行把创先争优体现到日常工作中、落实到行动上,全面推动旺季营销、管理创新、提升效益上来,促进企业科学发展。
镇江所属的丹阳支行地处中小企业相对发达的地区,在点评活动中,这个行将提高工作作风作为点评的主要内容,以锻造员工队伍过硬作风为切入点,将点评常态化,并成为全行“比、学、赶、超”活动强大动力。点评活动开展以来,成效明显。行领导身先士卒,奋战在营销一线,同时深入网点开展调查研究和业务指导,研判同业和市场变化情况。支行上下快速联动,充分挖掘市场潜力,扩大同优质客户的合作。员工队伍良好的作风,赢得了市场主动。1月末,该行新增储蓄存款3.42亿元,新增市场份额41.92%,名列同业第一,新增份额创该行历史最好记录,实现了旺季开门红。
激发内在动力,“点出”高效率
点评坚持鼓励为主,积极引导,注重总结推介支部创造的新鲜经验和创先争优活动中涌现的先进典型,充分保护和调动支部和党员的积极性、主动性、创造性,使全行上下形成先进更先进、后进赶先进的浓厚氛围和良好格局。
在点评活动中,分行领导结合当前工作,充分肯定新区支行支部在旺季营销活动中以“亮身份、作示范、比奉献、创佳绩”为主题的亮牌示范和岗位奉献活动中所取得的成果。在点评的鼓励下,该支行在旺季营销活动中,党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥,全行员工大战旺季斗志空前高涨,有效推动了旺季工作开展。今年1月初,储蓄存款新增1.09亿元,成为市分行储蓄存款新增第一个突破亿元的行部。
把握关键环节,“点出”新路子
积极创新工作思路,转变发展方式,是该行点评活动中的一个重要环节。点评结合年度业绩考核、民主生活会、述职述廉和民主评议党员等工作,着眼于影响企业管理创新、效益提升的关键问题,帮助支部和党员分析深层次原因,制定整改举措,并督促抓好落实。
该行城西支行党支部立足工作思路创新,将员工成长、职业生涯发展与客户资产保值增值、中高端客户营销、提高客户满意度及对建行的忠诚度、与提高建设银行市场份额、核心竞争力紧密结合,制定以产品销售为核心的内部考核机制,打造营业网点的品牌化、团队化和专业化。同时积极转变发展观念,逐步从拼杀型向知识型、专业型转变,在强化合规经营的前提下,以专业化服务和合理的产品配置来开拓市场、维护中高端客户。