近日,淮安区某建筑工地工人致电邮储银行淮安区支行咨询开卡业务。在交谈中该行了解到工地近期有薪资发放需求,但因地处乡镇地区,路途较远,工人自行开卡很不方便。为了让农民工兄弟早日拿到工资,该行部分党员干部和业务骨干组建了“建工卡”服务工作队,上门为农民工现场开办银行卡,确保农民工工资及时发放到位。
在工地临时办公室内,邮储银行的工作人员认真审核身份证件,按照流程办卡,辅助他们下载手机银行,邀请农民工兄弟体验“邮储食堂”,耐心地为他们讲解如何使用手机银行转账、查询余额,并向大家普及预防金融电信诈骗等相关知识,客户对该行暖心的上门服务表示高度赞扬。“上门办卡给我们省了很多时间,也不用跑去网点了。”农民工兄弟拿着工资卡开心地说道。
据悉,本次邮储银行开立的“建工卡”将提供存款、贷款、结算、工资代发等“一揽子”金融服务,通过免卡费、免小额账户管理费、免跨行、免省内异地存、取款手续费等“多重免费”方式,解决农民工用卡过程中因流动性大导致异地存取款等结算手续费减免问题。此外,该卡还具有淮安工会卡功能,凡是办理淮安建工卡的工人自动获得淮安工会会员资格,并有机会享受免费体检等优惠待遇。
“农民工兄弟是美丽淮安的建设者,作为国有大型银行,理应为他们开通便捷的金融服务渠道,带给他们省心、放心、贴心的服务体验。”邮储银行工作人员说道。
下一步,邮储银行淮安区支行将继续深入开展农民工金融服务工作,在疫情防控的特殊时期,秉承以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量,真正做到客户身边的“暖心银行”。
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