为全面提升住房公积金业务规模和市场占比,淮安新区支行积极响应市分行《关于开展公积金归集扩面营销活动的通知》号召,精心谋划,主动出击,在全辖范围开展了公积金归集扩面专项营销活动,拉开了公积金营销工作攻坚战的帷幕。
强化组织推动,统筹部署。该行作为全市公积金业务的牵头承办行,支行领导高度重视此次专项营销活动,充分认识到做大做强公积金业务,对于沉淀各项存款、提高客户粘性有着极其重要的战略意义,组织动员全行员工以专项营销活动为契机,加大营销工作力度,从思想上和行动上调动全行上下主观能动性,增强大局意识,各部门、网点整合营销,通力合作,充分用好自身现有资源,探索创新而又符合当地实际的营销方式,细化公积金业务GBC场景营销方案,有效推进住房公积金业务的链式营销。
加大宣传力度,扩大影响。为加强与公积金管理中心的深度合作,该行在上级行大力支持下,年初与住房资金管理中心,分别开展了业务联谊、业务座谈、业务调研活动,积极征求意见,努力改进服务水平。同时,为进一步扩大公积金业务的影响面,该行积极开展公积金业务进企事业单位、进市场,进学校、进社区专项营销活动,在推介我行主营业务同时同步宣传公积金缴存业务。网点柜面在企业开立结算账户时,同步营销公积金缴存,丰富金融服务内容,进一步扩大我行公积金归集市场份额。
落实目标单位,精准营销。根据市分行下达的重点营销百人以上目标单位的要求,该行成立了由支行行长、分管行长牵头,公司部、个金部以及目标单位网点负责人为主力的营销走访团队。认真做好市场调研和市场分析,详细了解目标单位背景情况,准确定位公积金业务的重点目标,提前制定精细营销方案,做到一户一策,并根据目标单位规模确开展分层走访营销。同时,发挥承办行与公积金中心良好合作关系的优势,及时获得客户信息,将客户更多的资源挖转到工行,不断提升市场份额。
完善激励机制,奖优罚劣。为推动公积金归集扩面营销活动的开展,该行严格按照“谁营销,谁受益”原则,结合本行实际情况制定了公积金拓户扩面专项激励考核办法,将拓展业绩公正合理地核算分配至每一位营销人员,对完成计划任务的部门、网点负责人给予一定奖励,对没有完成计划任务的部门、网点负责人进行一定的处罚。同时,支行将建立走访营销情况监测通报督导机制,按周通报各部门走访营销情况,确保营销成果落地。