工行邯郸磁县支行细化服务提升商户活跃率

  工行邯郸磁县支行在做好疫情防控的同时，以崭新的面貌全员开拓商户市场，鼓励商户多参与、多使用POS机以及商户二维码，履行服务承诺，确保业务应用，明确提出定期回访、首用负责、应急响应等服务制度，为客户赠送了服务指南，建立了专人负责、全天候响应的机制。年初以来，新增商户数近600户，商户活跃率由全辖倒数提升到前三名。