建行马鞍山财富广场支行主动上门服务客户

  “穆经理，告诉你一个好消息，前天我媳妇生啦！给我添了一个可爱的小公主，我这两天走路都感觉要飞起来喽！”4月27日一大早，建行马鞍山财富广场支行穆经理就收到了客户梁先生的“报喜”电话。

  “恭喜啊梁先生！祝小宝贝身体健康、茁壮成长！”

  “多谢多谢！我媳妇这次可受大罪了，早产加剖腹产，我们全家都跟着捏了一把汗。现在看到母女平安，我悬着的心终于能放下来，结果又想到另一件麻烦事，就是我媳妇因为怀孕一直没去把二代社保卡换成三代社保卡，如今在医院刷不了，她刚生了孩子也不能去银行换，过两天出院手续都办不成，穆经理你说这可咋办啊？”

  “梁先生您别急，这事好办，就交给我吧！”

  挂掉电话后，穆经理第一时间联系支行尹行长，二人安排好手头工作，即刻来到马鞍山市妇幼保健院住院部，却在门口被保安大叔拦下：“同志，疫情期间非陪护人员禁止入内，请理解！”早已在楼下等候的梁先生也犯了难，来回踱步不知如何是好。思虑之下，小分队借用门岗电话联系产科护士站，说明来意并恳请医院开通绿色通道。护士长亲自下楼核实情况，验明安康码和行程码后便带领小分队来到病房前。

  为了不给其他产妇和新生儿带来影响，护士长将换药室腾出来，梁先生也搀扶着刚做完手术的妻子完成签字，并随小分队返回支行继续下面的代办流程。半小时后梁先生顺利拿到了新的社保卡。

  “感谢的话我就不多说了，媳妇闺女还等着我回去照顾，找你们建行果然没错！”话音还没落，梁先生人便已冲出网点，留下一个幸福的背影。