疫情无情但人有情，自新冠病毒发生以来，建行湖州南浔支行对抗击疫情高度重视，支行为网点一线员工配备了充足的口罩、消毒液、手套和卫生消毒设备等防疫用品，为网点安全营业提供了有力的保障。建行全员树立“疫情就是命令，生命重于泰山，防控就是责任”的思想，在做好全面防护的基础上，为客户提供更加暖心的服务。
营业网点非常重视网点的营业环境及现金质量。首先是每日定时加强对营业网点没备、柜台、机具等进行清洁消毒，强化营业网点办公场所的卫生防疫管理。大堂经理对进入营业网点的每一位客户进行体温测试，同时查验、核实、登记相关证件，进行全员覆盖“湖州通”。每日按规定定时测量体温，确保无发烧发热症状。在柜台上，柜员严格执行对外支付使用金库配送已消毒的现金。严格把关，阻断病源，筑牢疫情防控第一道防线，为打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控战，积极承担社会责任，密切重视现金收支的卫生情况。
这是一场无声地战争，防控疫情是一场长期的攻坚战。“肩鸿任钜踏歌行,功不唐捐玉汝成”,建行湖州南浔支行本级部分网点因突发疫情封控被迫停业，但确保金融服务不断档、不减速，多名客户经理在保证疫情防控的前提下，主动前往双林支行等乡镇网点为客户办理业务，解决客户的燃眉之急。以优质贴心的金融服务为交行客户送上了内心的温暖，诠释着肩上的责任，以实际行动在防控疫情这场没有硝烟的战争中践行初心和使命，汇聚金融的力量，与疫区人民心手相连，同舟共济。
疫情隔离的是病毒，隔不断的是银行人用心的金融服务。南浔建行全体员工众志成城抗击疫情，践行建行国有大行的责任与担当，彰显着最美“逆行者”的奋斗姿态。在自已的岗位上履行着自己的职责，贡献自己的一份力量，为广大市民提供金融服务，保障群众的正常需求，与广大客户携手并进，共渡难关。
