工行恩施分行认识到银行业的未来是在高科技支撑下的创新竞争，发展竞争，更是人材和队伍的竞争，以四项措施自上而下扎实加强干部队伍建设，优化人力资源，已逐步锻炼出一只朝气蓬勃、敢想敢为、锐意进取、求真务实的队伍，促进和提升了企业竞争力，实现存贷款、中收良性发展，客户拓展、普惠金融等蓬勃发展。
一、抓分行班子自身建设，努力践行科学发展观。一是分行党委中心组坚持学习，不断提高自身素质，增强全面理解党的路线、方针、政策的自觉性；搞好廉洁自律，提高拒腐防变能力，注重从源头防止腐败发生，经常开展党风廉政建设相关规定的集中培训和学习，强化警示教育，分行每年开展警钟长鸣现场教育；保证依法合规经营，以适应现代金融企业发展的需要。二是坚持从全局的高度出发，团结带领班子成员开拓创新闯市场、发展业务，不断取得新成绩。三是增强党性观念，提高班子政治品质、责任意识，充分发挥表率作用，提高整体协作能力。
二、抓基层班子建设，夯实一线队伍。一是建立干部“能上、能下、能进、能出”的竞争机制。近年分行先后几次采用公开竞聘部门或支行管理岗位，几十人特别是新入行大学生通过竞聘脱颖而出， 竞争机制促进了人才超常发挥。二是对基层领导的教育同步跟进，要求严以律己，廉洁从业，慎用权力，接受监督，民主管理，尽责履职。三是严格问责，鞭责了落后者，避免基层无过就是功的不作为现象，激励了上进者。
三、抓员工队伍建设，保证人才取之不尽，用之不竭。一是在系统内采取人员分流和人材流动，最大限度发挥个人才华；二是建立合理的分配机制，实现奖勤罚懒、奖优罚劣。 三是不断提高员工岗位适应能力。该行把学习培训作为员工的“福利”，作为延长员工职业生涯的途径。参加上级行举办的各类远程视频培训，安排中年员工适岗培训，提高综合素质，塑造阳光心态，采用物质激励与精神激励相结合、即期激励与预期激励相结合等多种激励机制，调动员工的创性。
四、抓企业文化建设，增强员工的凝聚力、责任感和归宿感。一是全行上下开展创先争优活动，让正能量观念转化到每名员工的具体行动中；二是积极参加各种活动；三是加强品牌建设，以辖内各金融机构之首开展标杆网点建设，力求以点带面，全行以标杆的规范动作、语言提升服务质量，推动企业文化发展。四是 坚持“以人为本”的经营理念，为员工提供一个宽松、符合个性化发展的工作环境。只要有利于工行的发展，人人都可以充分发表自己的意见，领导经常主动与员工沟通，员工之间平等竞争，互相信任，使员工不仅能获得物质上的回报，而且在感情上有所收获。
