建行宿州埇桥支行代理见证见真情

  “你好，我们单位最近在宿州承包了一项工程，应监管部门要求需要开立农民工工资账户用来给工人发放工资，但因为疫情原因法人在外地无法过来。相关材料也没办法提供，你们这有什么办法帮我们解决难题吗？”近日，一名客户神色匆忙的走进建行宿州埇桥支行的营业厅。

  经仔细询问得知该客户为郑州一建公司员工段某，因为工程已经开始，工人工资无法发放而比较焦急。工作人员在了解客户难处之后，非常体谅客户的急切心情，提出可以进行异地代理见证为客户解决燃眉之急。

  异地见证是建设银行为了切实落实单位账户实名制和提高账户业务办理效率而推出的单位账户行内跨机构代理见证服务。像上述客户情况，开户单位可就近选择银行网点作为见证网点，由单位负责人或法定代表人持身份证原件到指定的见证网点进行见证，见证完成后由见证网点将审查结果反馈至开户网点，开户网点再根据审查结果联系客户进行开户业务，为企业异地开户提供便捷化流程。

  在与经办人联系之后，建行宿州埇桥支行按照异地见证流程成功为客户开立农民工工资账户，解决了因为疫情无法发放工资的难题，提高了客户的体验度与满意感，得到了企业的高度好评。

  疫情期间单位结算账户开立服务面临新的问题和挑战，如疫情管控地区无法前往开户地现场核验部分信息材料等问题。客户在心中，服务无小事。建设银行宿州分行时刻秉持着以客户为中心的服务理念，了解客户的情况之后，加强沟通协调，充分利用科技手段，有效解决企业开户中遇到的问题，简易开户手续，提高开户效率，持续做好优化小微企业银行账户服务。