作为淮安市淮安区第一家定位普惠金融服务的工行乡镇网点,淮安楚州施河支行积极落实市分行普惠下沉网点要求,持续推进普惠金融服务力度。一季度网点试营业期间,完成新开对公拓户15户,其中机构户1户,营销普惠贷款14笔,发放完毕共计2093万元,以优质普惠活水浇灌疫情下的乡镇小微企业,助力乡村振兴。
一、精准定位目标,把握营销方向。网点位置位于淮安市淮安区施河镇,施河镇素有“教具之乡”的美称,近年来教具产业蓬勃发展,成为全国教具产业重镇,因此教具企业成为施河支行普惠业务首选的目标客户群体。同时,通过积极辐射视野,将周边乡镇的多家优质羽绒企业也纳入目标客户群体,为网点的普惠金融业务发展指明了方向。尤其疫情期间乡镇小微企业融资难、回款慢,该行积极响应国家政策要求,为乡镇小微企业提供信贷支持,在大力解决疫情下乡镇小微企业的融资需求的同时,也在为乡村振兴贡献力量。
二、坚持“行商”理念,主动上门营销。该行深知普惠金融不能坐等,主动出击才能收获成效,该行网点负责人与对公客户经理每天坚持走出去,上门走访企业客户,贯彻落实“坐商”向“行商”的转变,同时通过与企业负责人面对面交流,实地了解企业生产经营状况,为客户量身订制适合客户的信贷产品,在为客户解决了燃眉之急的同时,也让客户体会到了工商银行普惠金融服务的决心与诚意。
三、提供高效服务,以点带面宣传。以“普惠下沉网点”为契机,充分利用线上贷款发放速度快的优势特点,创新推出“三个一”的普惠贷款服务理念,即为企业客户提供只需来网点一趟、签一次字、一周内贷款发放到位的高效服务,让客户切实感受到工商银行精准、优质、高效、便捷的服务,通过企业主之间、商会内部的宣传,实现以点带面的宣传,从而推动该行普惠金融服务的迅速渗透与蓬勃发展。下一步,淮安楚州施河支行将继续发挥好自身优势,以优质金融服务,全力以赴、开拓进取,服务好地方经济。
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