工行唐山唐钢支行空中讲堂助力线上金融服务

  疫情再次来袭，工行唐山唐钢支行积极按照政府和上级行要求做好疫情防控工作。近期，该行组织员工进行线上学习培训，做到“疫期不停学，知识再提升”，线上服务不停歇，为提供金融服务“赋能”。每天举办线上讲堂，学习服务技巧，交流学习心得。

  空中讲堂开启了该行员工新型“充电”模式，持续提升员工业务知识能力和服务水平，为特殊时期空中服务工作的开展打下坚实基础，该行将以不变的服务热情和更好的服务水平为客户提供满意金融服务。