工行长治分行金融科技部助力捉马东大街支行顺利搬迁

  为助力网点改善服务环境，提升营业网点品牌形象，增强市场竞争力，工行长治分行金融科技部以服务一线、服务基层为宗旨，将技术保障支持与业务发展紧密融合，积极解决郊区支行迁址异地办公、设备安装调试等突出问题，确保网点搬迁后正常业务运营。

   精心准备，合理部署。金融科技部在迁址前多次派专人到新网点进行现场勘测，对网点的技术支持工作做出合理部署。同时积极协助渠道部、办公室、网点负责人和装修公司提前做好线路调整工作，协调联通、移动运营商割接线路，确保搬迁前后网络无缝衔接，同时解决新网点建设过程中的一些问题，为新网点的建设工作提供了有力的科技技术保障支持。

   联动协作，全力以赴。因网点搬迁涉及网点所有设备，包括网络设备、自助机具、前后台终端及外设等，设备繁多，金融科技部与郊区支行积极沟通、上下联动，提出最优的搬迁建议，同时与渠道、保卫等部门紧密协作，周末加班加点，全力投入到支行搬迁任务中，确保搬迁当天各运营线路调试成功。完成了自助机具的参数配置、无线WIFI布局、前后台终端的安装调试等工作，协调自助设备、ATM、叫号机维护商提前到场调试设备，确保自助设备能够进行正常办理业务，为网点的正常运行提供了有力的科技技术保障。

  持续关注，确保运行。为确保新网点搬迁后各项业务正常运营，杜绝各种不安全因素和生产隐患，在网点开业当天，安排专人到网点提供技术支持，对网点业务处理过程中出现的各类技术问题快速给予解决，并对网络设备、UPS电源及自助设备进行再次检查，排除各项隐患，确保网点各项业务正常对外开展。