邮储银行盐城建湖县支行房贷业务多年以来规模较小,但短期逾期率却在全区最高,针对这一现象,县支行领导多次组织风险合规部和支行房贷团队相关人员研究措施,本月支行房贷团队梳理了近两年来多次逾期的客户50户,统一制作了客户告知书,主要内容分为风险提示和特别提示两部分。
客户经理逐户上门一户一版,风险提示是将客户近两年多次逾期的记录告知客户,提示客户如征信记录降到次级后,在金融系统再申请贷款会受到影响。特别提示为客户在我行贷款存续期间,按合同约定客户联系方式变更需及时告知贷款行,目的是通过客户经理上门与客户面对面沟通,提升客户风险意识和还款意愿,使建湖县支行房贷短期逾期率控制在合理区间。目前客户经理已对接了客户46家,后续将持续跟踪。
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