“上午提交的材料，下午就通知我可以放款支用了，太快捷方便了，感谢你们建行对我们个体工商户的支持。”刚收到26万“商叶云贷”专项贷款的张老板感激之情溢于言表。
从2021年5月29日湘西建行投放了该类全省首笔贷款以来，该行积极对接客户，迅速在所辖范围内选择烟草商户，了解客户资金需求，并依托烟草“湘汇通”平台，累计为87户烟草商户投放贷款3950万元，有效解决广大烟草商户融资难、融资贵的问题，助力优势产业“双循环”能力提升。
据悉，为有效助力疫情防控、普惠服务为民，该行充分发挥金融科技优势，探索更多新的方式方法，推动金融产品和服务方式创新，形成了“线下+线上”的普惠金融发展模式，积极投身优化湘西州营商环境支持小微实体经济。
“没想到来网点办个业务，居然顺道解决了困扰我很久的融资难题，感谢你们！” 近日，某小微企业主在该行工作人员的指导下，在手机上安装了建行“惠懂你”APP，填写了相关资料提交申请后，不到10分钟50万元的贷款顺利到账。自2018年上线以来，建行“惠懂你”APP已经圈粉无数，累计下载人次达2.61万次，授信金额达15.05亿元，截至2022年3月末贷款余额9.28亿元，惠及1660余户小微企业。
“我们依托金融科技，不断打破时间空间限制，就是为了让我们的金融服务触手可及，懂客户所需，贷客户所想，解客户所难。”该行主要负责人表示。
2022年3月末，该行普惠金融贷款余额达35.9亿元，共为全州3575户小微企业和个体工商户提供信贷支持。同时，该行已连续三年主动下调贷款利率，今年一季度贷款利率较去年同期再下降了0.07个百分点。
在后疫情时代，湘西建行将始终坚定普惠金融的初心，不断为服务民营小微企业谋新篇、出实招，助力小微企业发展壮大。
