冬去春来,工行长治郊区支行始终把服务、营销工作当作“重头戏”来演,为了增加服务、营销成果,他们组织合理安排得当,教育全行员工以优质服务为前提,以科学营销为手段、以增加收入为目的,引导大堂经理、客服经理将我行的产品吃准吃透,并且加大了新产品知识的培训宣传和学习力度,使支行的营销工作硕果累累,中间收入持续增长,为全年各项工作实现跨越式发展打下了坚实基础。
一、精心组织部署合理;为了把产品营销工作做实做细做出成果,进入2022年以来郊区支行早做部署早做安排,及时成立了由“一把手”任组长、分管领导为副组长、中层干部、客户经理、业务经理、专职营销人员为组员的《长治郊区支行产品营销领导小组》,采用小组成员分片包干的办法,将营销任务按照部、室和人员分包下去,并且每周上标公布产品营销进度,对营销工作突出的集体和个人,在全行范围通报嘉奖,对任务完成滞后的集体和个人通报提醒,督促其加大营销工作力度,通过精心组织合理部署,使支行的营销工作稳步提高。
二、精心安排注重效果;支行《营销领导小组》,经常利用晨会、周例会和专职营销讨论会,测算和安排营销工作,督促结算部门要做好营销的登记造册和总结工作,要求客户经理、大堂经理、营销人员不断更新观念,变被动营销为主动出击,要善于利用我行的电子产品开展营销工作,在营销工作中把优质服务当作出成效、增收入的关键工作来完成,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象发生。
三、精心策划挖掘潜能;在大力开展营销工作过程中,支行《营销领导小组》对所辖大、中、小企业和优秀民营企业进行了认真筛选和分析,把有一定发展潜力的客户当作主攻对象,首先让营销人员主动进行上门营销,其次,对营销工作出现不利问题的单位和企业,支行领导亲自出面进行“高层营销”,使支行的营销工作逐步行进在一个稳定有效的坦途中来。
四、精心考核兑现及时;为了调动全员营销的工作积极性,郊区支行合理制定出了《长治郊区支行产品营销考核办法》,该《考核办法》公平、公正、合理,采用明码标价的方式让全体干部员工看后一目了然,《考核办法》同所有干部员工的工资和奖金直接挂钩,季度底及时兑现,彰显了“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的分配原则,极大的调动起了全员投身到营销工作中去,为保障营销指标完成埋下了伏笔。