为进一步提升网点员工业务能力水平,提高客服经理能力,工行保定望都支行在疫情封控期间,停业不停学,于近日积极组织网点员工通过E视讯,线上学习业务操规。
该行运行督导员和网点负责人带领网点员工学习河北分行协助执行工作管理实施细则,重点讲解了有权机关协助冻结、协助扣划等业务操作流程,严防风险事件的发生。同时对该行重点业务进行讲解,提高员工工作能力。
网点员工通过E视讯在线上进行了热烈讨论,就业务处理流程进行剖析,讨论司法冻结业务过程中需要注意的要点、难点、痛点。同时各位员工讲述日常案例,互相分享经验,交流心得。
通过几天培训,强化了该行员工业务素质,提升了员工风险意识,提高了员工工作能力。
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