工行淮安金湖支行压实责任全力做好疫情防控工作

  针对全国多地发生的疫情形势 ，淮安金湖支行认真贯彻落实上级行和金湖县委、县政府关于强化防控疫情的工作部署，压实责任，积极作为，全力以赴做好疫情防控工作，保障业务经营开展。 

  压实责任。该行由一把手负总责，分管行长具体抓，各部室、网点负责人为责任人，层层抓落实，要求全员严格执行上级行和地方政府的各项防疫规定，积极配合地方政府的防疫工作。同时，关注支行员工及其亲属的动态，要求全辖员工“非必要不离金”。支行综合管理部作为疫情防控工作的牵头部门，做好防疫酒精、84消毒液、口罩、胶皮手套等物品的配送，确保业务正常开展。

  严密防控。该行根据上级行和地方政府的疫情防控要求，对营业网点加强营业场所管理，对来办理业务的客户要求全程正确佩带口罩，严格查看“行程码”、“健康吗”、“淮上通”。网点建立客户信息登记表，按要求对客户进行登记、测量体温，并控制人员数量。同时，网点按要求对ATM机、智能设备、网点大厅进行消毒通风。对进入办公大楼区域的外来人员，由门卫保安查看“行程码”、“健康吗”、“淮上通”，要求来访人规范佩带口罩，登记车牌号，按要求测量体温，做到严密防控。

  做好服务。该行党员、干部提高政治站位，部室、网点员工坚守工作岗位，在加强疫情防控的同时，为客户及时办理业务，保证金融服务不断电不降级，方便疫情防控期间客户办理金融业务的需求，提升服务质量，展示工行优良形象。同时，通过微信朋友圈、网点LED等宣传我行线上功能，倡导客户采取线上方式解决金融需求，以此为契机推动我行线上线下一体化工作，保障客户金融服务体验。