2022年3月30日，工商银行中山分行营业部刚开门就迎来了一位像风一般的女子。
“C001号，请到14号窗口。”
“您好，我想问，如果不想别人打钱进我的银行卡，是不是只有销卡这一个方法？”
柜员点点头，客户犹豫了一会儿，便又斩钉截铁地说：“行，那就帮我销卡吧！”
收到指令的柜员“三下五除二”按下了提交键，却换来了“交易失败”的结果。该卡先前已绑定e分期卡，暂时无法销户处理。
得知无法销户的客户快要急得哭出来，经办柜员觉察到客户的异样，引导客户说出了实情。原来该客户先前在线上误确认黑网贷业务，该网站获取了客户的银行卡信息，将会自动将巨款打入客户的工行卡中，并且将会自动无限续贷，若钱款着实到账，等待该客户的将会是无比漫长又绝望的还贷过程。这也是该客户欲将银行卡止收的原因。
得知此事后，主管迅速向上级部门请示是否可申请“只付不收锁定”，柜员安抚该客户的情绪，并建议客户及时报警，向公安机关说明情况。大家分工合作，竭力维护客户资金安全。
少顷，柜员收到上级部门同意回复，并迅速为客户办理“只付不收上锁”，成功拦截了黑网贷巨资的进账。大家松了口气，得知工行卡成功止收的客户也终于放下了心中的大石头，并为工行的快速服务点赞。我行本着高度负责的态度和强烈的使命感，为有特殊需求的客户“特卡特锁”，切实维护了消费者的资金安全。
近年来，金融诈骗手段层出不穷，银行从业者们在反诈路上“各显神通”，不断提升自身反诈技能，共同履行反诈义务，竭力为广大社会群众当好“金融守门人”！
