建行常州崔桥支行成功堵截一起网络投资诈骗

  3月11日下午，建行常州崔桥支行营业大厅来了一位中年男性客户，“你好，我要办下转账业务，这个“香港交易所”投资网站上我的建行卡无法提现，需要柜面转账”，柜员立即意识到客户可能遇到了诈骗，这应该是个假网站，立即向网点营运主管汇报。

  主管在了解情况后，先查看客户打开的所谓“香港交易所”的钓鱼网站网页，申请提现均失败，主管随即询问客户投资的相关情况，客户称已联系网站客服，客服说要花1.8万元开通VIP才能提现。主管一边安抚客户情绪一边指导客户在STM上打印卡明细，通过核对客户投资金额，发现所谓的投资都是转账给不同的个人，主管断定该投资网站为钓鱼网站，立即耐心跟客户解释并阻止客户转账开通VIP。但客户却说该网站是朋友推荐的，前面收益都拿到了，主管询问客户，朋友是生活中认识的还是网上，客户说是网上认识的，主管便告知客户前期所谓的提现受益，也是个人转给他的，根本不是什么投资收益，同时向其宣讲如今网络诈骗的方式很多，劝阻客户千万不能轻信。
　　
  为了保障客户资金安全，防范诈骗，主管建议客户报警，但客户仍旧将信将疑，说明天再报警，并要网点赶快教其如何操作手机，主管顶着压力劝阻客户同时拨打110寻求帮助。最后，在银行和警方共同劝导下，客户终于认识到自己被骗了，配合警方回派出所进行调查。通过支行员工的极力阻拦，客户挽回了1.8万元的经济损失，避免了更大的财产损失。