党史学习教育以来，建行长沙天心支行聚焦中小企业“融资难”“融资贵”问题，以敢啃“硬骨头”的决心，主动下沉服务重心，打出普惠金融产品“产品拳”积极破题，让金融活水源源不断地惠企惠民。截止目前，该行普惠金融贷款余额31.7亿元，较年初新增6.7亿元。
一次办妥，跑出普惠超速度
“刘经理，500万资金到账了，‘善新贷’真不错，利率低还可以灵活支用。”长沙某科创小企业见证了长沙天心支行首笔“善新贷”成功落地，“我们公司今年进入湖南省专精特新‘小巨人’名单，拥有4项专利、10项软件著作权。这笔贷款让我们很惊喜，更增加了我们对科技创新和公司成长的信心！ ”公司主要负责人兴奋地表示到。
“速度真快，我要给你们点个大大的赞！”在五凌路支行，周先生连连称赞。原来，从事个体经营者的他打算扩大经营规模再开两家分店，可遇到了资金不足的问题，当听到该行客户经理范潞渌介绍普惠金融贷款时，立马眼前一亮，他按范经理的指导下载了“惠懂你”进行注册认证测额，在完善客户信息后，显示个体工商户经营快贷的额度仅20.8万，满足不了需求，再结合新推出来的银联商户云贷，周先生只经过30秒的操作，额度马上提升到了92万，而且资金支用秒到账，使其忍不住为这高效贴心的服务点赞。
一键即达，普惠活水不等“贷”
“陈主管，没想到短短几天时间，75万的抵押快贷资金就到账了，这建行速度真是让我感到意外啊！”一大早，红星支行对公营销主管陈鑫便接到了红星大市场中一家水果商行曹老板的电话，客户欣喜与谢意溢于言表。
从订货到销售，资金周转问题往往是水果商户经营链中的软肋，也成了曹老板的心中之忧，“你放心，咱们的抵押快贷产品，实惠还不等‘贷’！”红星支行在知晓曹老板的水果商行遇到的困境后，对症下药地向他推荐了抵押快贷产品。通过抵押自有房产，该水果商行在“惠懂你”上顺利高效地申请到了三年期，额度75万的抵押快贷，及时解决了资金周转问题。
“我本以为银行贷款门槛高，流程长。没想到通过抵押房产，我们这小小的商铺也能马上申请到贷款，利率还十分优惠！”曹老板提到抵押快贷，赞不绝口，心中之忧立即喜上心头。
天心支行深耕红星生态圈，借助“惠懂你”、“惠助你”、“惠点通”平台，以普惠金融为广大水果商户输血赋能，高效便捷破解了融资难题。据悉，今年该行已服务客户百余户，发放普惠贷款1.5亿元。一场场金融“及时雨”为红星生态圈内众多商户排忧解难。
一机就好，赢得普惠好口碑
“聂经理，我的额度显示有100万了，在接下来的一年，我可以随时支用、归还，对吧？”在得到高云支行客户经理聂诗芸的肯定回答后，某电脑配件公司的李先生成功全额支用“善担贷”100万元。“我真的没有想到银行贷款这么容易，不用中介就能办成。说实话，我当初来建行也就是试一试的态度，没想到真的能贷到款，像我这样有需求的小企业主，我们电脑城还有很多！”
在随后的几天里，聂经理走访了李先生所在商场区周边的六大电脑城。她发现，商户们对“银行贷款”早已“免疫”，原来近年来，商户们几乎每天都会接到各种各样的贷款推销电话，遇到过赚差价的中介、不靠谱的第三方公司、上门推销的骗子……久而久之，他们对贷款产品失去了信任，很难相信既有利率低、申请简单，还放款快的产品。
在李先生的帮助下，聂经理找到了商场负责人，向他们详细介绍了建行的信贷政策和产品，建立了业务群，随时给商户们答疑解惑。有了商场的官方发声宣传，业务群开始热闹起来，但问的人多办的人少，于是聂经理决定“打个样”，对接了两位意向商户，贷款落地后，商户们热心帮忙宣传，群里意向客户接起了龙，纷纷表示建行的普惠金融办到了心坎上。
一网互联，走出普惠“国际范”
长沙红光进出口有限公司是一家专业从事烟花及工艺品出口的中小外贸企业，年出口额500万美元左右，在浏阳、醴陵及江西等地拥有数十家联营合作工厂，产品出口欧洲、北美、南美、东南亚及非洲等地，其出口回款多采用T/T结算方式，从收到境外客户订单备货，到发货报关，最后收回货款，需要垫付大量资金，但资金周转快，单笔金额小。针对该客户资金需求特点，天心支行为企业成功办理跨境快贷——出口贷149万元，解决了企业经营周转难题。
为了让中小出口企业出国之路更为通畅，支行坚持一户一策，为10多家中小出口企业分别办理跨境快贷——出口贷、退税贷、信保贷等线上融资近1000万元，有力保障了企业打开境外市场，扩大出口份额。
“除了用好‘善’字辈普惠产品、快贷产品，我行还统筹推进供应链金融与普惠金融深度融合，为核心企业搭建‘e销通’‘e信通’平台，有效解决企业上下游中小微企业的融资难题，如为山河智能办理全省首笔‘e销通’并成功发放 6000万元。”天心支行相关负责人表示。
