邮储银行淮安市分行“共促消费公平 共享数字金融”3.15主题宣传活动精彩缤纷

  在红色革命老区刘老庄镇，邮储银行营业网点一边落实疫情防控要求，一边积极开展“共促消费公平 共享数字金融”宣传，以营业大厅为宣传阵地，向前来办理金融业务的老区百姓解读金融消保政策，介绍自主设备使用功能，瞄准老年人金融需求，向老年人有针对性的开展了防范非法集资，防范电信诈骗等知识的讲解宣传，提高老年人金融消费者的风险意识。

  在金湖县，邮储银行黎城镇支行以公园为阵地，组织员工走进翠湖公园等市民公共活动区域，利用广大客户晨炼的机会，向广大群众送上数字金融知识手册，从老年人需求出发，紧跟数字化趋势，助力老年人跨越金融“数字鸿沟”。在洪泽北京路支行，对于老年客户在智慧柜员机上办理业务时，工作人员主动将界面设置成适合老年人的“大字版”，以方便老年客户能够看清。同时，通过绿色通道，爱心窗口等措施，打造安全便捷的“适老化”金融服务，提升老年客户对金融获得感。

  在市区，淮安市西长街支行在市民广场、商业中心、营业网点等地开展集中宣传，通过拉横幅、设立宣传台、发放宣传单页和小礼品等方式，营造3.15消费者权益保护节日气氛，为提升老年金融消费者服务体验，网点营业大厅进行了适老化改造，优化自助设备指导方式、设置爱心窗口及席位、加强老年客户人文关怀、向广大群众普及个人账户信息安全、银行账户使用注意事项以及防范非法集资和新型网络电信诈骗手段等知识，引导金融消费者树立科学投资理财理念，提高消费者安全防范意识。