工行邢台钢北太行支行上门办卡金融服务惠民生

  近日，随着疫情隔离的结束，许多建筑施工单位迎来了复工潮。西安建工集团也是如此，由于平日工作繁忙，加上疫情原因，并且该企业多为外地务工人员，到银行办理工资卡开卡业务存在一定的困难。该集团负责人也表示，工人工作时间多与银行营业时间存在冲突，无法大规模到银行网点办理开卡业务。得知这一情况后，工行邢台钢北太行支行负责人第一时间与该企业取得联系，表示在做好疫情防控的前提下，可以提供上门办卡服务。为了快速帮助客户完成办卡业务，做好工资发放。该网点提前调试设备，并安排工作人员，明确个人职责，整理办卡所需资料，在提前做好准备的情况下，该行全体员工放弃周六休息时间，于近日连续两天上门为其办理了开卡业务。  

  开卡现场工作人员井然有序，配合默契，快速为客户办理开卡业务。从开立卡片到三方绑卡、工银信使再到手机银行的激活，该行工作人员全程耐心指导，使客户熟悉了手机银行的操作流程，享受到电子银行渠道的便利。在为客户办卡过程中，工作人员还积极同时向客户宣传反洗钱知识，告诫客户出租出借账户的危害，要安全保管、规范使用银行卡，防范诈骗，加强了客户对工行的信任，与客户建立了可持续发展的联系。开设金融课堂，向客户宣传各项金融知识，为工人朋友们推荐存款、基金、理财等产品，推广工行三方存管业务，提高工人金融素质。该行员工不辞辛劳、精诚团结、爱岗敬业的工作精神、受到了客户的一致好评，让在场的客户纷纷竖起了大拇指。

  工行邢台钢北太行支行一直致力于践行普惠金融，时刻牢记国有大行担当，全面提高金融服务质量，为客户提供多元化金融服务支持，助力企业成长，用实际行动点亮工行金融服务的“星星之火”，在客户心中形成燎原之势，为之后工行业务的推广打下基石。