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建行温州乐清支行营业部收到的意外荣誉

时间:2022-03-28 17:54:31  来源:银行界网  供稿单位:建行温州分行  作者:夏洁

  这是普通的一个星期四,建行乐清支行营业部如往常一样开门营业,突如其来的一块荣誉牌匾打破了这天的平凡,这块金灿灿的牌匾上赫然镀着醒目的大字:“2021年度最佳战略合作银行——中国建设银行乐清支行营业部”!

  原来这是与乐清支行营业部长期合作的房开公司送来的,这天该项目总经理张总和营销总经理薛总亲自驱车送来了这块意义非凡的荣誉牌匾,乐清支行副行长孙行长和乐清支行营业部副主任接下了这款沉甸甸的荣誉牌匾,双方一同合影留念。

  积极走访,建立合作

  建行和该房开的合作始于2019年年底,那时候该房开在乐清市刚好有一楼盘要开盘,名叫*庭,乐清建行靠着敏锐的洞察力和极快的行动力频繁走访该房开,在多次的走访交流中,该房开更加了解了乐清建行房贷业务的优势,因此促使了乐清建行成功与该房开建立起合作关系,并营销其*庭的监管账户放至乐清建行营业部,为其公司一般户办理了e托宝,这也加深了乐清建行与房开公司的合作,提高了彼此的粘性。

  节节把握,放款加速

  在合作初期,该房开的房贷业务已和另一家银行在合作,因此为了多分一笔贷款件,乐清建行在贷款收集、审批、放款的过程中节节把握,做好未雨绸缪,特别是对于即将结顶的楼栋,客户经理优先加班加点把贷款做好,一旦该楼栋结顶,乐清个贷中心就以第一时间放款,缓解房开资金周转的压力,该放款速度让房开都竖起大拇指,于是不出几个月,该房开就把*庭百分之八十以上的房贷件都交给了乐清建行,这是建行速度赢得了市场资源的最好见证!

  优质服务,稳固客户

  “阿娜,又来加班收件啦!”在玖越庭的售楼处,每到周末,个贷客户经理小黄必然会到现场收件,一呆就是一天,小黄将资料摆在办公桌上,耐心地向每一位房贷客户介绍建行房贷的优势和便利,并细心地收集意向客户的房贷资料和联系方式,据小黄说,平均一天能接一二十个件,目前已经累计接了237左右个房贷件。“建行这位工作人员办事靠谱,态度也很好,都会很有耐心地解答我不懂的问题!”房贷客户陈女士跟销售小哥夸道。“是啊!而且最近几个月周末都有来加班收件,对我们也很好,我们也都喜欢把房贷件推荐给建行!”乐清建行优质的服务不止步于网点营业厅,还延伸到了合作企业和每位客户所在的场景,正是因为我们的优质服务,该房开选择了建行,也因此更加稳固了建行与客户的关系。

  正是因为以上种种的原因,该房开认可了建行的合作诚意、认可了建行的业务速度、认可了建行的优质服务,也因此使得乐清建行荣登该房开2021年度最佳战略合作银行的地位,这意外荣誉不仅是一块荣誉牌匾,更是客户对乐清建行的高度认可,也是今后乐清建行持续优质输出的动力! 

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